Dalam pengembangan merek, pemasar bisa memanfaatkan asosiasi-asosiasi dan reputasi yang terbangkitkan di benak konsumen lewat pemanfaatan qualification mark atau sertifikat. Istilah ‘qualification mark’ dipakai guna mengacu pada penilaian atas sebuah produk, misalnya penghargaan atau award ICSA (Indonesia Customer Satisfaction Award) yang menandakan bahwa produk atau layanan tersebut telah menunjukkan kinerja terbaik dalam hal kepuasan konsumen.
Sedangkan, [...]
November 4, 2008
Kategori: Branding, IMC, Pemasaran . Yang berkaitan:
asosiasi, award, benak konsumen, berbayar, citra merek, collective brand, corporate social responsibility, ICSA, independen, ISO, janji merek, kepuasan konsumen, kredibilitas, lembaga konsumen, makna, mutu produk, pengembangan merek, qualification mark, reputasi, sertifikat, simbol, Superbrand, tanggung jawab sosial . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
Peran kemasan sebagai atribut ekstrinsik produk tak bisa disepelekan. Kemasan produk tak hanya berfungsi protektif, namun sebagai atribut juga mempengaruhi citra merek di mata konsumen. Makin kecil belanja iklan dalam pengembangan citra merek, makin penting peran kemasan karena seolah-olah berfungsi sebagai ‘salesman bisu di titik penjualan’.
Kemasan mempengaruhi citra merek dalam dua cara: kemasan mencerminkan kualitas [...]
Oktober 25, 2008
Kategori: Branding, Pemasaran . Yang berkaitan:
asosiasi, atribut, Bacardi, blind test, citra merek, desain, eksperimen, ekstrinsik, iklan, intrinsik, kemasan, kualitas, makna, Malibu, peran, percobaan, simbolik, simbolisme, sinyal . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
Merek hanyalah salah satu atribut produk yang dievaluasi konsumen saat membeli. Atribut lainnya adalah kemasan, harga, dan aspek-aspek instrinsik maupun ekstrinsik lainnya. Sebenarnya bagaimana peran merek dalam hirarki atribut? Pada akhirnya merek juga sebuah atribut dalam hirarki yang mesti ‘bersaing’ dengan atribut-atribut lain dalam merebut perhatian konsumen. Jika pemasar tidak melakukan apa-apa untuk membentuk makna merek di [...]
Oktober 12, 2008
Kategori: Branding, IMC, Pemasaran, Perilaku Konsumen . Yang berkaitan:
Aqua, atribut, Coca Cola, ekstrinsik, evaluasi, harga, hirarki, iklan, intrinsik, jaminan, kemasan, komunikasi, komunikasi pemasaran, konsumen, kualitas, makna, merek, mutu, pembelian, pengaruh, posisi, private label, produk, riset . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
Nama merek rokok kalau dipikir-pikir lucu-lucu ya? Ada merek rokok Jarum, Jagung, Jambu Bol, Kerbau, Gudang Garam (apa hubungannya rokok dengan garam hayoo?), Grendel (kok gak sekalian dikasih nama Gembok saja?)
Nama merek menurut teorinya bisa menimbulkan dua asosiasi dalam benak konsumen, yaitu asosiasi tentang nama itu sendiri (terlepas dari merek yang diberi nama) dan asosiasi-asosiasi [...]
Oktober 10, 2008
Kategori: Pemasaran . Yang berkaitan:
Apple, asosiasi, benak, Boeing, drama, Gudang Garam, Jarum, Joyce, Juliet, komputer, komunikasi pemasaran, konsumen, makna, nama merek, Opel, prinsip, rokok, Romeo, Shakespeare, teknologi, Tigra . Penulis: uyungs . Komentar: & Komentar
