Kata ‘citra’ biasanya menunjukkan ‘gambaran’ yang dimiliki seseorang tentang sesuatu atau seseorang, atau dalam makna khusus, ‘pendapat stereotipikal publik umum tentang seseorang atau sesuatu’. Gambaranvisual ini mungkin didasarkan pada ciri konkrit obyek atau orang tertentu serta segala jenis aspek imaterial atau aspek tak relevan.
Kita kerap telah membentuk citra tentang sesuatu atau seseorang walau belum bersentuhan [...]
November 26, 2008
Kategori: Branding, Pemasaran . Yang berkaitan: rAlfa Romeo, asosiasi, aspek imaterial, bipolar, citra merek, Citroen, diferensiasi semantik, evaluasi, favorabilitas, gambaran mental, Hasselblad, iklan, konten, Nivea, Ogilvy, pengukuran, positioning, reputasi, Rolls-Royce, visual . Penulis: uyungs . Komentar: 2 Tanggapan
Pernahkah Anda merasa tertarik pada produk yang ditawarkan dalam program direct response (DRTV) di televisi? Semua benefit produk ditonjolkan secara rinci dan meyakinkan. Namun Anda ragu karena tidak bisa melihat atau menyentuh secara langsung produk yang ditawarkan itu.
Saat mengambil keputusan konsumen mesti menimbang-nimbang resikonya berupa resiko keuangan, sosial, fisik atau lainnya. Mengurangi ketidakpastian tidak sama [...]
November 17, 2008
Kategori: IMC, Pemasaran, Perilaku Konsumen . Yang berkaitan: rdata base konsumen, direct response, DRTV, e-commerce, efek samping, garansi, getok tular, internet marketing, keputusan, ketidakpastian, konflik, loyalitas, mail order, pemasaran langsung, persepsi resiko, rekomendasi, reputasi, resiko, uang kembali . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
Dalam pengembangan merek, pemasar bisa memanfaatkan asosiasi-asosiasi dan reputasi yang terbangkitkan di benak konsumen lewat pemanfaatan qualification mark atau sertifikat. Istilah ‘qualification mark’ dipakai guna mengacu pada penilaian atas sebuah produk, misalnya penghargaan atau award ICSA (Indonesia Customer Satisfaction Award) yang menandakan bahwa produk atau layanan tersebut telah menunjukkan kinerja terbaik dalam hal kepuasan konsumen.
Sedangkan, [...]
November 4, 2008
Kategori: Branding, IMC, Pemasaran . Yang berkaitan: rasosiasi, award, benak konsumen, berbayar, citra merek, collective brand, corporate social responsibility, ICSA, independen, ISO, janji merek, kepuasan konsumen, kredibilitas, lembaga konsumen, makna, mutu produk, pengembangan merek, qualification mark, reputasi, sertifikat, simbol, Superbrand, tanggung jawab sosial . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
Paradigma komunikasi yang selama ini dianut, yang hanya mementingkan upaya perusahaan memikat konsumen dengan mengandalkan iklan dan promosi semata mulai dipertanyakan banyak pihak.
Munculnya berbagai inovasi piranti komunikasi, pesan dan audiens memaksa perusahaan menoleh pada integrated marketing communications (IMC) atau Komunikasi Pemasaran Terpadu.
Oktober 19, 2008
Kategori: Branding, IMC, Pemasaran . Yang berkaitan: raudiens, citra korporat, citra merek, contact point, dampak, dialog, direct response, distribusi, filosofis, getok tular, humas, iklan, IMC, integrated marketing communications, jangka panjang, jingle, kampanye, komprehensif, komunikasi pemasaran terpadu, konsistensi, lintas fungsi, luar ruang, maksimal, media, misi, nilai tambah, paradigma, Pemasaran, persepsi, persuasif, pesan, piranti, promosi, promosi penjualan, reputasi, visi . Penulis: uyungs . Komentar: Tinggalkan sebuah Komentar
